酒店行業(yè)需求分析
酒店行業(yè)最大的特點(diǎn)是客戶極其分散,目前沒有任何一個(gè)傳統(tǒng)渠道可以為一家酒店提供10%以上的客源,這也是酒店?duì)I銷最大的難點(diǎn)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)作為一種重要的營銷渠道已經(jīng)為大部分酒店所接受,一些大酒店利用網(wǎng)絡(luò)營銷但是有效地利用這一渠道對于大多數(shù)酒店而言,還是有很大難度的。
- 網(wǎng)絡(luò)營銷的客源市場很大并呈逐年上升趨勢,但國內(nèi)很多低星級酒店還沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
- 已在網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷的酒店其網(wǎng)絡(luò)營銷效益也不明顯。
- 目前,酒店主要通過代理等形式或其組合在網(wǎng)上做營銷,隨著競爭加劇效果日益下降。
- 多數(shù)酒店的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和結(jié)構(gòu)雷同。
- 酒店必須盡早采取主動(dòng)而有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略以緩解來自網(wǎng)絡(luò)分銷商的壓力。
- 使用飯店、酒店、飯店預(yù)訂、酒店預(yù)訂這4個(gè)關(guān)鍵詞在主要搜索引擎搜索,得出的搜索條重復(fù)性較大,網(wǎng)絡(luò)營銷還有很多工作要做。
利用各種現(xiàn)代化技術(shù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的營銷輻射能力是酒店企業(yè)必須重視和無法回避的當(dāng)務(wù)之急。目前,很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性,但不知道該如何下手。盛世互聯(lián)憑借11年的數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn),基于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)媒介資源優(yōu)勢,整合出最適合酒店開展網(wǎng)絡(luò)營銷的模式——SEM整合營銷,針對不同企業(yè)采取差異化的策略,有效解決酒店網(wǎng)絡(luò)營銷中遇到的各種難題,最終實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率最大化。
盛世互聯(lián)實(shí)施策略
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1、廣告計(jì)劃
- 基于酒店業(yè)務(wù)分析設(shè)計(jì)產(chǎn)品詞
- 基于酒店目標(biāo)客戶分析設(shè)置通用詞
- 基于酒店的競爭對手分析制定競品詞
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2、廣告系列
- 基于酒店產(chǎn)品細(xì)分創(chuàng)建產(chǎn)品詞系列,精準(zhǔn)搜定目標(biāo)客戶
- 基于酒店長尾詞拓展通用詞系列
- 基于同行業(yè)務(wù)設(shè)置競品詞系列
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3、廣告組
基于酒店廣告系列內(nèi)的關(guān)鍵詞的詞性劃分
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4、關(guān)鍵詞
- 基于酒店產(chǎn)品業(yè)務(wù)設(shè)置產(chǎn)品詞
- 基于酒店客戶搜索習(xí)慣設(shè)置相應(yīng)的通用詞
- 基于工具類推薦設(shè)定產(chǎn)品詞、通用詞、長尾詞
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搜索引擎廣告:
1.基于酒店用戶搜索習(xí)慣,設(shè)定海量關(guān)鍵詞廣告進(jìn)行前期試投放,大范圍覆蓋意向客戶。
2.通過盛世互聯(lián)工具對關(guān)鍵詞監(jiān)測,根據(jù)投放的效果篩選出效果好的關(guān)鍵詞作為核心關(guān)鍵詞,剔除效果極差的關(guān)鍵詞。
3.對關(guān)鍵詞廣告進(jìn)行拓展優(yōu)化,進(jìn)一步降低成本,以求達(dá)成最理想的ROI。
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網(wǎng)盟直投廣告:
1.主要投放酒店目標(biāo)客戶經(jīng)常瀏覽的大門戶(騰訊、搜狐、新浪等)。
2.從谷歌網(wǎng)盟中篩選出旅游類相關(guān)的門戶實(shí)施側(cè)重投放。
3.廣告形式以視覺沖擊較強(qiáng)的圖片、Flash、視頻廣告為主。
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再營銷:
1.針對已經(jīng)訪問過酒店網(wǎng)站的"熟客"進(jìn)行推廣。
2.通過創(chuàng)建不同的用戶列表,靈活制定推廣策略:酒店可以針對瀏覽你的產(chǎn)品卻沒有下單的人;也可以在新品上市或有新的優(yōu)惠促銷時(shí),專門對老顧客進(jìn)行宣傳。
3.再營銷人群定位最精準(zhǔn),帶來高轉(zhuǎn)化高回報(bào),是常規(guī)關(guān)鍵字定位廣告的有益補(bǔ)充。
工具檢測
利用盛世互聯(lián)全網(wǎng)整合營銷推廣工具云推廣,跨平臺對SEM整合營銷投放
的效果數(shù)據(jù)實(shí)施全面監(jiān)測,包括日常IP數(shù)量以及構(gòu)成、瀏覽量以及用戶瀏覽行
為、訪問次數(shù)、獨(dú)立訪客數(shù)、新訪客數(shù)及比例等。形成每周工作進(jìn)展報(bào)告及每
月數(shù)據(jù)報(bào)告與反饋。同時(shí),還可以針對酒店預(yù)訂電話進(jìn)行全面監(jiān)測。
盛世互聯(lián)酒店行業(yè)推廣項(xiàng)目運(yùn)作服務(wù)團(tuán)隊(duì)
酒店推廣項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌項(xiàng)目整體的計(jì)劃于實(shí)施,監(jiān)督執(zhí)行及匯報(bào)流程中的各個(gè)問題
- √酒店推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 推廣賬戶操作、關(guān)鍵詞日常投放、效果優(yōu)化執(zhí)行工作
- √數(shù)據(jù)分析師 推廣賬戶數(shù)據(jù)研究,提出賬戶優(yōu)化建議
- √技術(shù)支持 各類廣告創(chuàng)意制作、圖片、物料制作